プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月11日
本プライバシーポリシーは、Kosei Art Pte Ltd（以下「当社」といいます）が、koseiart.com（以下「本サイト」といいます）へのアクセス、本サイトでの商品購入やサービスの利用、当社へのお問い合わせ（以下、総称して「本サービス」といいます）に際して、お客様の個人情報をどのように収集・利用・開示するかを説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」とは、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人を含む、本サービスの利用者を指します。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の取扱いの変更その他の運用上、法的または規制上の理由を含め、随時本プライバシーポリシーを更新することがあります。改定後のプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で求められるその他の措置を講じます。
個人情報の収集および利用方法
本サービスを提供するため、当社は以下に示すさまざまな情報源から、お客様に関する個人情報を収集し、過去12か月間に収集してきました。当社が収集および利用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。
以下に定める具体的な利用に加え、当社は収集したお客様情報を、お客様との連絡、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、および本サービス、当社の権利、お客様その他の者の権利の保護または防御のために利用することがあります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が本サイトとどのように関わり、本サービスをどのように利用するかによって異なります。本プライバシーポリシーで「個人情報」とは、お客様を特定し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様と結び付けることができる情報を指します。以下では、当社が収集する個人情報の区分および具体的な種類を説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が本サービスを通じて当社に直接提供する情報には、次のものが含まれます。
- 連絡先情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
- 注文情報：氏名、請求先住所、配送先住所、支払いの確認、メールアドレス、電話番号。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、その他アカウントのセキュリティ目的で利用する情報。
- カスタマーサポート情報：たとえば本サービスを通じてメッセージを送る際に、お客様が当社との連絡に含めることを選択した情報。
本サービスの一部の機能では、お客様にご自身に関する一定の情報を直接提供していただく必要があります。お客様は情報を提供しないことを選択できますが、その場合、当該機能を利用または利用開始できなくなることがあります。
利用状況に関して収集する情報
当社は、本サービスとのお客様のやり取りに関する一定の情報（以下「利用データ」といいます）を自動的に収集することもあります。このために、当社はクッキー、ピクセルその他の類似技術（以下「クッキー」といいます）を使用することがあります。利用データには、本サイトおよびアカウントへのアクセス方法や利用方法に関する情報（端末情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、本サービスとのやり取りに関するその他の情報を含みます）が含まれることがあります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社のために情報を収集するベンダーおよびサービス提供者を含む第三者から、お客様に関する情報を取得することがあります。例として、次のものがあります。
- Shopifyなど、本サイトおよび本サービスを支援する企業。
- お客様との契約を履行し、ご注文を処理してお客様が求めた商品またはサービスを提供するために、支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集する決済代行会社。
- お客様が本サイトを訪問し、当社からのメールを開封またはクリックし、または本サービスや広告とやり取りする際、当社または当社が連携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて、一定の情報を自動的に収集することがあります。
当社が第三者から取得する情報は、すべて本プライバシーポリシーに従って取り扱います。下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」もご覧ください。
個人情報の利用方法
- 商品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するため、本サービスの提供にお客様の個人情報を利用します。これには、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換その他の取引に関する通知の送付、アカウントの作成、維持その他の管理、配送手配、返品および交換の円滑化、アカウントに関するその他の機能の提供が含まれます。また、お客様が利用を選択する他のShopifyサービスとお客様のアカウントをShopifyが照合できるようにすることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、同社のプライバシーポリシーおよび消費者向けプライバシーポリシーに定めるとおり、お客様の情報を処理します。
- マーケティングおよび広告。当社は、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、プロモーションに関する連絡の送付、および商品またはサービスに関する広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を利用することがあります。これには、本サイトおよび他のウェブサイト上の本サービスや広告を、お客様により適したものにするためのお客様情報の利用が含まれることがあります。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、当社の商品を販売する正当な利益です。
- セキュリティおよび不正防止。当社は、不正、違法または悪意のある活動の可能性を検知、調査し、またはこれに対して措置を講じるため、お客様の個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウント認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害された可能性があるとお考えの場合は、直ちに当社へご連絡ください。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、お客様および他の顧客にとってウェブサイトの安全を保つ当社の正当な利益です。
- お客様との連絡およびサービスの改善。当社は、カスタマーサポートの提供および本サービスの改善のため、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様に応答し、効果的なサービスを提供し、事業上の関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものであり、GDPR第6条第1項(f)に従います。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでクッキーを使用します。Shopifyによる当社ストアの運営に関連して当社が使用するクッキーについては、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、本サイトおよび本サービスの運営と改善（お客様の操作や設定の記憶を含みます）、分析の実施、本サービスにおける利用者との関わり方の理解のためにクッキーを使用します。これは、本サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益に基づきます。当社はまた、本サイトおよび他のウェブサイトで提供するサービス、商品、広告をよりお客様に適したものにするため、第三者およびサービス提供者による本サイト上でのクッキー利用を許可することがあります。
ほとんどのブラウザは標準でクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でクッキーを削除または拒否するよう選択できます。クッキーを削除またはブロックすると、利用体験に悪影響が及ぶことがあり、一部の機能および一般的な機能を含む本サービスが正しく動作しなくなる、または利用できなくなる場合があります。また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防げない場合があります。
当社のウェブサイトは、Global Privacy Control（GPC）シグナルも認識します。これは、お客様の情報の一定の利用または開示をオプトアウトするためのシグナルです。お客様がGPCを通じて設定を通知した場合、当社は、そのシグナルを、関連するブラウザまたは端末について、情報の共有またはターゲティング広告をオプトアウトする有効な要求として取り扱います。また、シグナルを送信した端末をShopifyアカウントと関連付けることができる場合は、そのアカウントにもオプトアウトの要求を適用します。Global Privacy Controlの詳細は、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Control以外に、当社はウェブブラウザまたは端末から送信されるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
個人情報の開示方法
一定の状況において、当社は、契約履行、正当な目的その他本プライバシーポリシーに従う理由のために、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。これには、次の場合が含まれます。
- 当社のためにサービスを提供するベンダーその他の第三者との共有（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理、配送）。
- サービス提供およびお客様への広告表示のため、事業パートナーおよびマーケティングパートナーとの共有。これらのパートナーは、自らのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。
- 商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用を通じる場合など、お客様が第三者への一定の情報開示を指示、要請し、またはその他の方法で同意した場合。
- 事業を適切に運営するという当社の正当な利益のため、当社の関連会社または企業グループ内での共有。
- 合併または破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守する場合（召喚状、捜索令状その他の類似する要請への対応を含みます）、適用される利用規約を執行する場合、本サービス、当社の権利、お客様その他の者の権利を保護または防御する場合。
当社は、過去12か月間に、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に定める目的のため、利用者に関する次の個人情報および要配慮個人情報の区分を開示しました。
開示した情報の区分
- 基本的な連絡先情報および一定の注文・アカウント情報などの識別子。
- 基本的な連絡先情報および一定の注文・アカウント情報など、カリフォルニア州の顧客記録に関する法令に列挙される個人情報の区分。
- 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報。
- 利用データなどのインターネットまたはその他の類似するネットワーク活動に関する情報。
- IPアドレスその他の技術的手段により決定される位置情報などの地理的位置情報。
受領者の区分
- インターネットサービスプロバイダ、決済代行会社、注文処理パートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析提供者など、当社のためにサービスを提供するベンダーおよび第三者。
- 事業パートナーおよびマーケティングパートナー。
- 関連会社。
当社は、お客様の同意なく、またはお客様に関する特性を推測する目的で、要配慮個人情報を利用または開示することはありません。
当社は、お客様の同意を得て、次のとおり広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。
当社は、広告およびマーケティング活動を行う目的で、過去12か月間に、適用法令で定義される「販売」および「共有」を行いました。
販売または共有した個人情報の区分と受領者の区分
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子：事業パートナーおよびマーケティングパートナー。
- 購入した商品またはサービスの記録などの商業情報：事業パートナーおよびマーケティングパートナー。
- 利用データ：事業パートナーおよびマーケティングパートナー。
第三者のウェブサイトおよびリンク
本サイトには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれることがあります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、ならびに当該サイトに掲載される情報の正確性、完全性または信頼性を保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場所でお客様が提供する情報は、当社または第三者による利用について制限なく、本サービスの他の利用者および／または当該第三者プラットフォームの利用者に閲覧される場合があります。本サービス上で別途明示しない限り、当社がこれらのリンクを含めること自体は、当該プラットフォームのコンテンツ、所有者または運営者を推奨することを意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子どもによる利用を意図したものではなく、当社は子どもに関する個人情報を故意に収集しません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その親権者または保護者は、下記の連絡先から削除を要請できます。
本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の個人に関する個人情報について、適用法令で定義される「共有」または「販売」を行っていることを実際には認識していません。
情報の安全性および保存期間
完全または突破不可能なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全な安全性」を保証できないことをご承知おきください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機微または秘密性の高い情報を、セキュリティが確保されていない経路で連絡することはお勧めしません。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お客様の居住地によっては、個人情報に関して以下に示す権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の場合にのみ適用されることがあり、法令で認められる場合には、当社がお客様の要請をお断りすることがあります。
- アクセス権・知る権利。当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、その情報の利用および共有方法に関する詳細の提供を要請できる場合があります。
- 削除権。当社が保有するお客様の個人情報の削除を要請できる場合があります。
- 訂正権。当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要請できる場合があります。
- データポータビリティの権利。一定の状況および例外のもとで、当社が保有するお客様の個人情報の写しの提供および第三者への移転を要請できる場合があります。
- 販売、共有またはターゲティング広告のオプトアウト権。お客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう当社に指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」を目的とする個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして本サイトを訪問した場合、お客様の居住地によっては、当社はこれを、お客様が本サイトの訪問に使用した端末およびブラウザについて、情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする要請として自動的に取り扱います。
- 処理の制限。個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回。当社がお客様の個人情報の処理について同意に依拠している場合、その同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申立て。当社がお客様の要請の処理をお断りした場合、その判断に異議を申し立てる権利を有する場合があります。この場合、当社の拒否通知に直接返信することで異議を申し立てることができます。
- 連絡に関する設定の管理。当社はプロモーションメールを送信することがありますが、当社からのメールに表示される配信停止の選択肢を使用して、いつでも受信を停止できます。配信を停止した場合でも、アカウントや注文に関するメールなど、プロモーション目的ではないメールを送信することがあります。
お客様は、本サイト上で案内される方法、または下記の連絡先を通じて、これらの権利を行使できます。
当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。要請に対して実質的な回答を行う前に、メールアドレスやアカウント情報など、本人確認のための情報をお客様から収集する必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様は、これらの権利を行使する要請を代理人に委任できます。当社は、代理人からの要請を受け付ける前に、その代理人がお客様のために行動する権限を有することの証明を求めます。また、当社がお客様自身に直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で求められる範囲で、適時にお客様の要請に回答します。
苦情
当社による個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先を通じて当社にご連絡ください。苦情に対する当社の回答にご満足いただけない場合は、お客様の居住地によっては、下記の連絡先を通じて当社の判断に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAについては、管轄するデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。
海外のお客様
当社は、お客様の居住国以外において、お客様の個人情報を移転、保存、処理することがあります。お客様の個人情報は、これらの国における当社の従業員、第三者のサービス提供者およびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報を欧州外へ移転する場合、移転先が十分な保護水準を提供すると認定された国である場合を除き、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関係する権限ある当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取扱いまたは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または行使可能な権利の行使をご希望の場合は、contact.koseiart@gmail.comまでメールでご連絡ください。
適用されるデータ保護法の目的上、明示的に別段の定めがない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。
事業者連絡先
Kosei Art Pte Ltd
7 Temasek Boulevard #12-07
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Singapore 038987